服务覆盖区域查询
南昌广电宽带已在南昌市主要城区实现全面覆盖，包括东湖区、西湖区、青山湖区等核心区域。新建区及南昌县部分新建小区可通过官网查询实时覆盖状态。用户可访问官方网站输入详细地址验证开通情况。
宽带开通申请方式
已覆盖区域用户可通过以下渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证至全市18个服务网点
- 线上办理：官网或微信公众号提交申请
- 电话预约：拨打96123客服专线登记
套餐资费标准
2023年现行资费方案包含：
- 基础套餐：300M宽带+电视 68元/月
- 融合套餐：500M宽带+电视+固话 98元/月
- 企业专线：1000M宽带+公网IP 399元/月
安装流程说明
开通服务标准流程：
- 提交申请后24小时内客服确认
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并支付费用
- 48小时内完成设备安装调试
用户服务评价
根据2023年第三方满意度调查，南昌广电宽带在以下维度获得评分：
| 安装时效 | 4.6 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 4.3 |
| 客服响应 | 4.2 |
南昌广电宽带已在主城区实现全面开通，采用线上线下多渠道办理模式，提供阶梯式套餐满足不同需求。建议新用户在办理前通过官网确认具体地址的开通状态，优先选择融合套餐获得更高性价比。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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