一、确认合约状态
首先需要登录运营商官网或拨打客服热线，核实设备是否已满足合约到期条件。中国电信用户可通过拨打10000号查询合约状态，AT&T用户可通过官网账户查看设备绑定状态。
- 确认合约终止日期
- 检查是否存在未结费用
- 核实设备是否完成履约
二、准备解锁材料
不同运营商要求的证明文件有所差异，通常包含：
- 设备IMEI号码（拨号界面输入*#06#获取）
- 原始购买发票/合约协议
- 身份证明文件（需与合约登记信息一致）
三、联系运营商申请
通过官方渠道提交解锁请求：
- 运营商官网在线提交申请（如AT&T的「Unlock your device」入口）
- 实体营业厅办理（需携带三包凭证）
- 客服热线申请（适用于国际运营商）
四、提交解锁申请
在运营商解锁页面需完成以下步骤：
- 输入设备IMEI码（双卡设备需注意主副卡区别）
- 上传身份证明扫描件
- 签署电子解约协议
五、完成设备解锁
审核通过后将收到解锁确认邮件，按指引操作：
- 插入非合约SIM卡进行验证
- 通过iTunes恢复设备（苹果设备适用）
- 确认运营商锁状态变更
注意事项
提前解约可能产生违约金，建议通过正规渠道办理。若存在设备纠纷，可依据《民法典》第五百六十二条主张合法权益。
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