一、查询方式概览
用户可通过以下三种主要途径查询合约套餐信息：
- 运营商手机客户端
- 短信指令查询
- 官方网站查询系统
二、手机营业厅查询
操作步骤说明：
- 下载并登录运营商官方APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「合约服务」分类
- 查看套餐详情及剩余合约期
三、短信查询方法
发送指定指令至运营商服务号：
| 运营商 | 发送内容 |
|---|---|
| 中国移动 | CXYE至10086 |
| 中国联通 | 104至10010 |
四、官网自助查询
网页端查询流程：
- 访问运营商官方网站
- 登录个人账户
- 进入「合约管理」模块
- 查看电子协议文档
五、注意事项说明
查询时需特别注意：
- 合约期内不可变更套餐类型
- 提前解约可能产生违约金
- 不同运营商查询入口可能差异
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