合约机强制开屏广告能否主动关闭?用户权益何在?

本文探讨合约机强制开屏广告的关闭可行性及用户权益保护问题,通过法律条文解读和实测数据分析,揭示当前存在的权益侵害现象,并提出消费者应对建议。

强制开屏广告的普遍性问题

近年合约机预装不可跳过的开机广告引发广泛争议。多数用户在设备启动时被迫观看5-15秒商业内容,且关闭按钮常被设计为隐藏或延迟显示。

广告时长统计(2023)
品牌 平均时长
A厂商 8秒
B厂商 12秒

现行法律规制框架

依据《消费者权益保护法》:

  • 第二十条:经营者不得设定不公平交易条件
  • 第二十九条:保障用户知情权与选择权

工信部《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》明确要求可卸载非基础功能软件。

广告关闭可行性验证

经实测,主流品牌关闭路径存在以下问题:

  1. 需进入三级以上系统设置
  2. 关闭选项表述模糊
  3. 重启后设置自动重置

用户权益受损维度

此类广告机制导致三重权益损害:

  • 设备使用权受限
  • 隐私数据收集风险
  • 注意力的强制占用

消费者应对策略

建议采取以下维权步骤:

  1. 通过12321平台举报违规广告
  2. 要求厂商提供无广告系统版本
  3. 集体诉讼主张损害赔偿

强制开屏广告实质构成对消费者选择权的侵害,需通过技术手段优化、立法完善和司法救济多管齐下,构建公平的数字消费环境。

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