一、合约机激活前的准备
在激活合约机前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认已签署完整的合约协议
- 准备好身份证原件及复印件
- 确保SIM卡已插入设备卡槽
- 检查设备是否处于未激活状态
二、合约机激活详细步骤
按照以下流程完成激活操作：
- 访问运营商官网或官方APP
- 登录账户并进入「合约管理」页面
- 输入设备IMEI码和SIM卡号
- 完成身份验证（人脸识别或短信验证）
- 等待系统审核（通常需5-10分钟）
- 重启设备并检查网络连接
三、常见问题与解决方法
以下为高频问题处理方案：
- 问题1：激活失败提示「信息不匹配」
解决方案：核对身份证号码与合约协议是否一致 - 问题2：无法连接移动网络
解决方案：检查APN设置或联系运营商刷新数据 - 问题3：套餐服务未生效
解决方案：等待系统同步（最长24小时）
四、注意事项与售后支持
激活完成后请注意：
- 合约期内勿更换设备或SIM卡
- 保留电子协议作为凭证
- 如遇技术问题，拨打客服热线：400-XXX-XXXX
结论：合约机激活需严格遵循运营商指引，遇到异常时优先通过官方渠道核查信息一致性。妥善保存协议文件可有效避免后续纠纷。
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