什么是合约机？
合约机是指用户与运营商签订协议，以优惠价格购买手机或套餐服务，但需承诺在约定期限内（如12/24个月）持续使用该运营商服务。若提前终止合约，可能触发违约条款。
携号转网的基本条件
根据工信部规定，用户需满足以下条件方可申请携号转网：
- 手机号码已完成实名认证
- 无未结清费用或纠纷
- 未处于合约限制期内
违约金是否必须支付？
若合约未到期时申请转网，通常需按合同约定支付违约金。根据《电信条例》第三十五条，运营商有权要求用户承担违约责任，但违约金不得高于实际损失。
违约金如何计算？
违约金计算方式一般分为两种：
- 按剩余合约期比例折算
- 退还已享优惠的差额部分
| 剩余月数 | 违约金金额 |
|---|---|
| 6个月 | 300元 |
| 12个月 | 600元 |
如何避免或减少违约金？
建议用户采取以下措施：
- 提前与运营商协商减免方案
- 等待合约自然到期后转网
- 通过工信部投诉渠道申诉不合理条款
特殊情况处理建议
若因运营商服务不达标（如信号持续不良）导致转网需求，用户可依据《合同法》第94条主张解除合约，但需保留通话记录、投诉记录等证据。
合约机用户携号转网通常需支付违约金，但金额应遵循公平原则。建议提前通过运营商客服查询合约状态，必要时通过法律途径维护权益。选择套餐时应充分评估合约期限与个人需求的匹配度。
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