一、办理前准备事项
办理合约机需携带身份证原件、银行卡及个人征信报告。建议提前通过运营商APP查询套餐详情，明确月费标准与合约期限。
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 有效期内的二代身份证 |
| 支付凭证 | 支持借记卡/信用卡 |
二、门店服务流程说明
- 取号排队并领取申请表
- 工作人员验证身份信息
- 选择套餐并签署电子协议
- 完成预存话费操作
三、合约签订注意事项
仔细核对以下合约条款：
- 最低消费金额及违约金标准
- 套餐外流量计费规则
- 合约期内机卡分离限制
四、设备领取与激活
领取新机时需现场验证IMEI码，工作人员将协助完成SIM卡激活。注意保留购机发票及三包凭证。
五、售后服务指引
合约期内可享受免费设备检测服务，套餐变更需前往原办理门店。提前解约需支付剩余合约期30%违约金。
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