一、法律效力认定原则
根据《民法典》第一百四十三条规定，协议有效性需满足三个要件：签约主体适格、意思表示真实、内容符合法律规定。合约机销户行为属于合同主体资格灭失，但注销前签订的协议仍受法律保护。
通信运营商完成销户登记后，其法律主体资格终止，但原有协议效力需区分已履行和未履行部分。已完成的套餐服务属于合同终止，未履行违约责任仍可追溯。
二、协议效力核心影响因素
- 清算程序完整性：运营商是否完成用户告知与债务清算
- 权利义务继受：存在业务承接方时协议继续有效
- 服务实际履行：已享受的通信服务构成协议部分履行
| 情形 | 法律后果 |
|---|---|
| 恶意销户逃避债务 | 协议继续有效 |
| 正常清算程序终止 | 未履行义务消灭 |
三、销户后协议处理流程
- 查询运营商清算公告（工商公示系统）
- 核对协议履行状态（服务期限/违约责任）
- 向业务承接方或清算组主张权利
四、用户权益保护机制
用户可依据《电信条例》第四十二条，要求承接企业继续提供服务或退还预存费用。对于设备押金等担保条款，清算组应在注销前完成清退。
争议解决应优先通过通信管理局投诉渠道，涉及金额超过5000元的可启动司法程序。注意保留原始协议与履行凭证。
合约机销户不必然导致协议失效，其法律后果取决于清算程序合规性、权利义务承接情况以及协议实际履行状态。用户可通过法定途径维护未实现的合同权益。
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