网络覆盖问题
若所处区域仅支持2G信号，即使已开通流量服务，手机仍会自动连接至2G网络。建议通过以下步骤排查：
- 查看运营商官网的覆盖地图
- 尝试移动到开阔区域或城市中心
- 重启手机刷新网络连接
手机设置错误
部分手机的默认网络设置可能限制为2G模式：
- 进入「设置-移动网络」检查首选网络类型
- 确保未开启「省电模式」限制网络
- 尝试手动选择运营商
SIM卡兼容性问题
老旧SIM卡可能不支持4G/5G网络：
- 卡片标注为「USIM」才支持4G+
- 2018年前发行的卡片需更换
- 接触不良可能导致识别异常
套餐未生效
流量套餐可能存在生效延迟：
- 确认业务办理成功短信
- 等待最长24小时系统同步
- 拨打客服热线查询套餐状态
设备硬件限制
部分设备仅支持特定网络制式：
- 检查手机型号支持的频段
- 电信4G需支持FDD-LTE Band 1/3
- 海外版手机可能存在制式差异
当电信卡开通流量后仍显示2G网络时，需系统排查覆盖区域、设备设置、卡片状态、套餐生效情况及硬件兼容性。建议优先检查网络覆盖状态和手机设置，若问题持续应联系运营商获取专业支持。
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