官方网站查询
登录北京移动官网（www.bj.10086.cn），依次点击「服务支持」-「网点查询」，输入所在区域后即可获取周边充值网点信息。
- 访问官网主页
- 选择「便民服务」导航栏
- 使用地图筛选功能定位
移动APP定位
通过「中国移动」APP，在首页选择「附近营业厅」功能，系统将自动显示距离最近的10个可充值网点。
- 打开APP定位权限
- 进入「服务」板块
- 筛选「充值缴费」类网点
客服热线咨询
拨打10086客服热线，根据语音提示按「3」号键转人工服务，提供所在位置后客服将发送包含网点地址的短信。
线下网点特征
正规移动充值网点均设有红色「沟通100」标识，部分便利店合作网点会张贴「中国移动授权代理」标牌。
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