办理地址查询方式
用户可通过以下途径查询最近的营业网点：
- 登录上村电信官网「服务网点查询」页面
- 拨打客服热线400-1234-567语音导航
- 关注微信公众号「上村电信」实时定位
主要营业网点
推荐优先选择以下核心服务网点：
- 上村中心营业厅（解放路88号）
- 城南旗舰店（科技园区创新大厦B座）
- 城北便民服务站（人民广场西侧）
- 大学城特约服务点（学府路200号）
所需准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/现金支付设备
- 原有宽带终止证明（转网用户）
业务办理流程
标准办理流程包含以下步骤：
- 现场取号等待叫号
- 业务需求沟通确认
- 证件材料核验扫描
- 签署服务协议
- 支付相关费用
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 周末是否营业？各网点周末均提供延时服务
- 能否代办业务？需提供双方身份证原件
- 安装周期多长？受理后48小时内上门
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