一、充值前准备
请确保您已准备好以下材料：
- 未刮开密码区的有效吉安话费充值卡
- 需要充值的手机号码
- 稳定的网络连接（在线充值需要）
二、在线充值步骤
- 访问吉安移动官方网站或官方APP
- 在充值页面选择”充值卡充值”选项
- 输入18位充值卡号及6位密码
- 确认充值手机号码后提交
充值成功后系统将发送短信通知，建议保留充值卡至话费到账。
三、线下充值方式
可通过以下线下渠道办理：
- 营业厅自助服务终端
- 合作便利店扫码充值
- 拨打官方充值热线13800138000
四、常见问题处理
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 密码输入错误 | 24小时后自动解锁 |
| 充值未到账 | 保留凭证联系客服 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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