网络覆盖问题
当电信卡持续显示2G信号时，首先需确认所在区域是否支持4G/5G网络覆盖。可通过以下方式排查：
- 查询运营商官方覆盖地图
- 尝试在不同位置移动设备
- 观察其他设备的网络状态
SIM卡故障
物理损坏或芯片老化的SIM卡可能导致数据服务异常。典型症状包括：
- 频繁出现网络断连
- 无法识别运营商
- 仅支持基础通信功能
APN设置错误
接入点名称(APN)配置错误会直接影响数据流量传输。建议按以下步骤检查：
- 进入手机网络设置
- 核对运营商提供的APN参数
- 尝试恢复默认设置
手机兼容性问题
部分老旧设备可能不支持电信的频段要求，需确认：
| 网络制式 | 支持频段 |
|---|---|
| 4G | B1/B3/B5 |
| 5G | n78/n1 |
账户状态异常
账户欠费或套餐失效会导致网络服务降级，建议依次确认：
- 账户余额是否充足
- 数据流量套餐是否生效
- 是否触发限速规则
当电信卡持续连接2G网络时，建议按照网络覆盖、硬件状态、参数设置、设备兼容性、账户状态等维度进行系统排查。多数情况下通过重置网络设置或更换SIM卡即可恢复，若问题持续需联系运营商进行深度检测。
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