线上自动扣费机制
联通宽带近年推行”无接触服务”，用户在办理时需绑定支付账户。系统将在装机完成后自动扣除首期费用，无需人工现场收费。此模式常见于以下场景：
- 通过官方APP办理的合约套餐
- 预存话费抵扣宽带费用的用户
- 选择电子渠道签约的客户
业务办理流程变更
2023年业务系统升级后，联通实施”先装后付”政策。装机人员仅负责设备安装，费用收取改为以下方式完成：
- 装机后24小时内发送支付链接至注册手机
- 次月合并到话费账单统一扣除
- 线下营业厅补缴（装机后7日内）
促销活动豁免费用
特定用户群体可能享受费用减免政策：
| 用户类型 | 优惠期限 |
|---|---|
| 5G融合套餐用户 | 首年免费 |
| 校园特惠计划 | 合约期全免 |
用户常见疑问解答
若超过48小时仍未收到缴费通知，建议通过以下渠道确认：
- 拨打10010客服热线查询订单状态
- 登录联通网上营业厅查看待支付账单
- 检查短信是否被归类为垃圾信息
联通宽带的新型收费模式通过技术升级优化了服务流程，用户需注意查收电子缴费通知。若对费用存疑，建议及时通过官方渠道核实账单明细。
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