测试背景与方法
本次实测覆盖全国12个主要城市,采用专业网络质量测试工具,对300名用户进行为期30天的持续监测。测试指标包括:
- 平均网络延迟
- 下载/上传速度波动
- 断线重连频率
- 高峰时段稳定性
高峰时段表现
晚间19:00-22:00期间,实测数据显示:
时段 | 平均延迟(ms) | 下载速度(Mbps) |
---|---|---|
高峰时段 | 48 | 82 |
非高峰时段 | 32 | 95 |
多设备并发测试
在同时连接10台设备的压力测试中,路由器性能呈现明显差异:
- 基础型号设备出现26%的速率衰减
- 中高端路由器维持85%原始速度
- 5G频段表现优于2.4G频段
用户满意度调查
收集的2000份问卷显示:
- 72%用户认可日常使用稳定性
- 游戏用户满意度仅58%
- 4K视频用户满意度达81%
优化建议
基于实测结果提出改进方向:
- 加强高峰时段QoS管理
- 优化路由设备性能参数
- 建立区域性网络质量预警系统
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