方法一：检查设备标签
在水星随身WiFi设备底部或侧边寻找纸质标签，型号信息通常标注在「Product Model」字段，硬件版本显示在序列号(S/N)栏开头位置。部分型号需要拆卸电池盖才能查看内部标签。
- 产品型号：MW1234
- 硬件版本：Ver 2.0
方法二：登录管理界面
通过浏览器访问管理后台（默认地址192.168.0.1或melogin.cn），输入管理员密码后按以下步骤操作：
- 进入「高级设置」菜单
- 选择「设备管理」选项
- 在「软件升级」页面查看详细型号和硬件版本
方法三：使用官方文档
访问水星官网服务支持页面，通过「文档与指南」入口查询产品手册。部分型号支持通过IMEI码在官网查询设备信息，具体操作步骤：
- 在设备屏幕「设置-设备信息」获取IMEI码
- 提交IMEI至官方客服查询
常见问题处理
如遇标签模糊或系统无法登录，建议：
- 通过设备显示屏查看WiFi名称与密码
- 联系官方客服提供购买凭证查询
- 使用SN码在官网验证设备真伪
注意事项
不同硬件版本可能影响固件升级和功能适配，建议：
- 核对标签版本号与官网文档的一致性
- 避免安装非对应版本的固件程序
- 海外版设备需注意区域代码差异
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