一、实名制政策的法律依据
根据《网络安全法》与《电信条例》规定，通信运营商需对宽带用户实施实名登记。上传个人照片信息是验证身份真实性的必要环节，通过人脸比对技术确认办理者与证件持有者的一致性，确保符合国家反诈骗监管要求。
二、防止身份冒用的安全机制
联通宽带要求上传照片的核心目的是：
- 杜绝他人盗用身份证办理业务
- 预防电信网络诈骗犯罪
- 建立可追溯的网络使用记录
三、业务办理流程的合规要求
完整的实名认证流程包含以下步骤：
- 证件原件扫描
- 活体人脸检测
- 公安系统联网核验
四、用户隐私保护的具体措施
联通采用加密存储与访问权限管控双重保障：
- 照片信息加密后存储于独立服务器
- 工作人员需双重授权方可调取
- 数据保留期限满后自动销毁
五、常见问题解答
Q：照片会用于其他用途吗？
A：仅限实名认证使用，受《个人信息保护法》约束。
Q：能否不上传照片办理？
A：根据法规要求，未完成实名认证将无法开通宽带服务。
上传照片是落实网络安全责任的重要环节，通过技术手段与管理制度双重保障，既满足监管要求又保护用户权益。用户可放心配合办理，同时享有监督信息处理过程的法定权利。
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