检查密码输入是否正确
首先确认输入的WiFi密码是否包含以下问题:
- 大小写未正确匹配(密码区分大小写)
- 特殊字符输入错误(如@与#混淆)
- 使用中文输入法导致符号异常
重启设备与电脑
执行硬件重启操作:
- 拔出360随身WiFi设备
- 关闭电脑防火墙和杀毒软件
- 重新插入设备并等待驱动加载
更新或重装驱动程序
访问官网下载页面获取最新驱动:
操作 | 路径 |
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自动更新 | 设备管理器→网络适配器 |
手动安装 | 官网下载完整驱动包 |
检查网络设置冲突
排查系统网络配置问题:
- 禁用其他虚拟网卡
- 重置TCP/IP协议栈(命令提示符执行netsh winsock reset)
- 关闭代理服务器设置
重置360随身WiFi
长按设备复位孔10秒恢复出厂设置,重新配置网络名称和密码。
联系官方客服支持
若以上方法无效,可通过以下途径获取帮助:
- 400-669-3600客服热线
- 官网在线技术支持
- 设备保修期内申请换新
通过系统化的故障排查,从密码验证、驱动更新到硬件重置的多维度解决方案,可有效解决360随身WiFi密码验证异常问题。建议优先尝试软件层面的修复,再考虑硬件更换方案。
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