一、驱动安装与更新
首次使用需访问360官网下载最新驱动程序，安装完成后再插入设备。如遇安装失败，建议手动修改系统配置文件：打开C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\360AP\WLAP路径下的”QueryDevice.ini”，将数值0改为1后重新插拔设备。
建议操作步骤：
- 完全卸载旧版驱动
- 重启操作系统
- 安装官网最新驱动包
二、USB接口检测
通过设备管理器检查USB端口状态，确认设备是否出现在「网络适配器」列表。如未识别：
- 更换不同USB接口测试
- 尝试使用带供电的USB扩展坞
- 在「设备和打印机」界面检查设备图标显示状态
三、系统服务设置
在运行窗口输入services.msc，确保以下服务处于运行状态：
| 服务名称 | 启动类型 |
|---|---|
| WLAN AutoConfig | 自动 |
| Network Connections | 手动 |
| Windows Firewall | 自动 |
建议使用360安全助手「电脑救援」功能修复系统服务。
四、网络共享配置
在「网络和共享中心」执行以下操作：
- 右键当前网络连接选择「属性」
- 取消勾选「允许其他用户通过此计算机的Internet连接」
- 保存设置后重新创建网络共享
五、硬件故障排查
当完成软件设置仍无法识别时，需进行硬件检测：
- 在不同计算机测试设备识别情况
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用万用表检测USB接口电压（标准5V±0.25V）
综合软件调试与硬件检测，90%以上的识别故障可通过驱动更新、服务配置和接口检测解决。建议优先使用官方工具进行系统修复，如遇硬件损坏需联系售后更换设备。
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