一、检查基础网络环境
当360随身WiFi出现连接故障时，首先应确认主机设备具备正常互联网访问能力。建议执行以下检查步骤：
- 使用网线直连电脑，验证有线网络是否通畅
- 打开浏览器访问多个不同网站，排除特定网站故障
- 检查路由器指示灯状态，确认宽带连接正常
二、驱动安装与更新
设备驱动异常是导致连接失败的常见原因，建议按以下流程操作：
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 彻底卸载旧驱动后重新安装
- 通过设备管理器检查驱动签名状态
特殊情况下需手动替换驱动文件：将获取的drv和apsetting文件覆盖原安装目录，完成后重启服务。
三、网络共享配置验证
在控制面板执行关键配置检查：
| 步骤 | 操作路径 |
|---|---|
| 1 | 网络连接→无线属性→共享选项卡 |
| 2 | 勾选「允许其他网络用户」选项 |
| 3 | 选择正确的家庭网络连接 |
四、设备硬件排查
排除物理设备故障的可能性：
- 更换USB接口测试，优先使用前置接口
- 观察设备指示灯状态，正常应为蓝色常亮
- 与其他电子设备保持30cm以上距离
五、系统服务检测
按Win+R输入services.msc，检查以下服务状态：
- Internet Connection Sharing (ICS) 需设为自动启动
- WLAN AutoConfig 服务状态应为运行中
- Windows Firewall 保持基础防护状态
通过分阶段验证网络环境、驱动状态、共享设置、硬件设备、系统服务五个维度，可系统化解决90%以上的连接故障。若仍无法解决，建议使用设备复位孔恢复出厂设置后重新配置。
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