一、呼兰长城宽带套餐价格概览
目前呼兰地区长城宽带提供多种套餐选择，基础套餐价格区间为50M带宽年费480元至100M带宽年费580元。其中50M三年套餐优惠价为1095元（原价1440元），100M三年套餐优惠价1240元（原价1740元），套餐均包含大麦盒子影视服务。近期续费用户可选择140元/月的灵活资费方案。具体价格可能因促销活动或区域政策有所调整，建议办理前通过官方渠道确认最新报价。
二、线上申请安装流程指南
用户可通过以下步骤完成线上申请：
- 访问长城宽带官方商城（gy.gwbn.net.cn）选择家庭宽带新装服务
- 填写地址信息查询服务覆盖范围
- 选择带宽套餐并完成在线支付
- 预约工程师上门安装时间
线上办理支持7天无理由退款保障，电子发票可在支付后30分钟内下载。
三、线下报装联系方式及注意事项
拨打客服专线可获取本地化服务支持：
- 报装咨询：22135888 / 38761568（工作日9:00-18:00）
- 投诉建议：95079 / 4006870080（24小时服务）
线下办理需注意：续费用户需在网络到期前30天内办理，新装用户需确认地址具备光纤接入条件。
四、特殊退费流程与投诉渠道
若遇退费纠纷，建议采取以下维权步骤：
- 通过消费保平台提交退费凭证并截图
- 在国家信访局公众号完成实名投诉
- 同步拨打通信管理局热线67854966备案
典型退费案例显示，通过多平台联合投诉可在10-16个工作日内完成退费。
呼兰用户安装长城宽带可通过线上线下双渠道办理，建议优先选择官方商城享受透明化服务。费用纠纷可通过国家信访局等监管平台高效解决，安装前务必确认地址覆盖范围与套餐有效期。
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