近期故障现状
自今年10月以来，修武县多个社区频繁出现电信宽带断网、网速异常波动等问题。据不完全统计，单周报修量较上月增长300%，涉及云台大道、宁城路等核心区域。
用户受影响情况
故障已对居民生活和企业运营造成严重影响：
- 居家办公者遭遇视频会议中断
- 线上教育课程频繁卡顿
- 商铺电子支付系统离线
故障原因分析
据技术团队初步排查，主要问题集中在：
- 主干光缆老化导致信号衰减
- 机房设备超负荷运行
- 近期市政施工造成线路损伤
运营商解决进展
修武电信已启动应急响应：
| 区域 | 完成率 |
|---|---|
| 城东片区 | 85% |
| 老城区 | 60% |
用户应对建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 通过官方APP提交故障定位
- 错峰使用网络资源
- 保留服务中断凭证
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