客服电话查询方法
您可通过以下途径查询上杭电信宽带客服电话：
- 登录中国电信官方网站，选择“福建-上杭”地区查询
- 查看当月宽带账单底部的客服联系方式
- 拨打全国统一服务热线10000，按语音提示转接人工服务
服务时间说明
| 服务类型 | 时间范围 |
|---|---|
| 人工客服 | 每日8:00-22:00 |
| 自助服务 | 7×24小时全天候 |
其他联系方式
除电话服务外，还可选择以下方式：
- 中国电信手机APP在线客服
- 官方微信公众号“上杭电信”留言
- 营业厅现场咨询（需携带身份证件）
常见问题解答
Q：节假日是否提供服务？
A：春节等法定节假日服务时间调整为9:00-18:00，其他假日正常服务。
Q：投诉建议如何反馈？
A：可通过10000热线转5号键或官网投诉通道提交。
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