一、实测网速表现
根据2023年第三季度用户抽样测试，咸阳长城宽带各套餐实际下载速度约为标称带宽的70-85%。以100M套餐为例：
| 时段 | 下载速度 | 延迟 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 72Mbps | 38ms |
| 周末14:00 | 85Mbps | 28ms |
二、用户评价分析
收集电商平台与社交媒体的568条评价数据，主要反馈集中在：
- 价格优势明显，低于同业20-30%
- 晚高峰偶发网络波动
- 报修响应速度存在区域差异
- 合约期限制较为严格
三、套餐性价比对比
- 经济型（50M）：月费58元，适合轻度用户
- 家庭版（100M）：月费78元，含IPTV服务
- 极速版（200M）：月费118元，送智能路由器
四、服务优缺点总结
优势方面，资费体系具有较强竞争力，城中村覆盖率达93%。不足之处在于高峰时段QoS保障机制有待完善，部分用户反映合约到期后续费价格波动较大。
五、常见问题解答
针对用户咨询高频问题：迁移网络需提前3个工作日申请，违约金按剩余合约期20%计算，公网IP需提交特殊申请。
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