一、哈尔滨天然气费用查询方式
用户可通过以下两种电话服务查询燃气费用明细：
- 拨打燃气信息查询专线16820000，根据语音提示输入用户编码或表号，可获取用气量、欠费金额及账户余额等信息；
- 致电各区域供水公司热线（如道里区0451-84805183），部分服务网点可提供燃气费用辅助查询。
二、燃气报修服务热线
哈尔滨燃气设备售后提供24小时全国统一服务：
- 燃气灶具报修专线：400-668-8718（支持故障咨询与维修预约）；
- 红日品牌专项服务：400-889-3660（针对特定品牌燃气设备）。
三、其他查询与报修渠道
除电话服务外，还可通过以下方式处理燃气业务：
- 线下服务网点：携带用户证件至哈尔滨银行、邮政网点查询费用明细；
- 移动端查询：通过支付宝生活缴费模块，绑定燃气账户后查看实时账单；
- 现场办理：前往道外区、香坊区等区域供水公司客服中心打印详细账单。
注意事项：使用电话查询时需准备14位用户编码，报修需提供设备型号及故障描述。建议优先选择官方公布的400服务热线，避免通过非官方渠道泄露个人信息。
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