网速稳定性分析
东塍广电宽带采用光纤到户（FTTH）技术，日常使用中网速表现较为稳定。实测数据显示：
- 工作日高峰时段下载速率波动范围±5%
- 晚8-10点视频播放缓冲成功率达98%
- 网络延迟均值控制在25ms以内
覆盖范围详解
当前服务区域主要涵盖：
- 东塍主城区（覆盖率100%）
- 近郊乡镇（覆盖率85%）
- 农村地区（覆盖率62%，持续扩展中）
| 区域类型 | 新增覆盖率 |
|---|---|
| 新建小区 | 97% |
| 老旧社区改造 | 73% |
套餐与价格匹配性
提供三种主流资费方案：
- 家庭套餐：200Mbps/年费680元
- 商务套餐：500Mbps/年费1200元
- 学生套餐：100Mbps/年费360元
用户评价汇总
随机抽样200位用户反馈显示：
- 正面评价（82%）：安装及时、日常使用流畅
- 中性评价（13%）：维修响应需加强
- 负面评价（5%）：偏远地区信号不稳定
技术支持与服务
服务网络包含：
- 7×12小时人工客服
- 3个线下营业厅
- 紧急故障4小时响应承诺
东塍广电宽带在城区核心区域表现优异，适合对稳定性要求较高的用户群体。农村地区建议提前咨询具体覆盖情况，总体性价比处于行业中上水平。
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