一、办理方式与流程
哈尔滨长城宽带提供线上线下多种办理渠道:
- 线上申请:通过官网或合作平台选择套餐并提交安装地址;
- 电话预约:拨打客服热线4001-000-000转人工服务登记信息;
- 线下办理:携带身份证原件至营业厅签订服务协议;
- 安装确认:工作人员将在30分钟内联系并预约上门时间。
二、资费标准与套餐
带宽 | 年费 | 日均成本 |
---|---|---|
100M | 888元 | 2.43元 |
200M | 1080元 | 2.96元 |
500M | 1480元 | 4.05元 |
商用套餐提供300M/500M/1000M带宽,具体价格需联系客户经理定制。
三、优惠活动与承诺
- 提前3个月续费100M套餐可享888元特惠价(原价1088元);
- 新用户首年赠送双频千兆路由器;
- 开通7天无理由退款保障。
四、安装与售后服务
承诺4小时内完成安装,若未按时履约补偿15天使用期。售后服务包含:
- 24小时故障申报热线
- 免费上门检修服务
- 年度网络健康检测
哈尔滨长城宽带通过高性价比套餐和高效服务体系,为家庭与企业用户提供多元化选择。建议根据实际带宽需求选择套餐,并通过官网或官方渠道办理以享受最新优惠。
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