检查设备状态
首先确认随身WiFi已正确启动且处于正常工作状态。若指示灯未亮，可能是电源未接通或设备损坏。建议重新插拔电源并观察指示灯变化，部分设备可通过长按电源键5秒进行强制重启。
- 绿灯常亮：设备正常联网
- 红灯闪烁：信号异常或未激活
- 无灯光：电源故障
检查网络设置
在手机设置中依次排查以下项目：
- 关闭飞行模式并启用WiFi功能
- 确认已选择正确的WiFi名称（SSID）
- 检查密码输入是否正确，特殊字符需区分大小写
- 尝试通过浏览器访问管理页面（如192.168.0.1）检查流量余量
信号覆盖问题
当随身WiFi处于信号盲区时，可采取以下措施：
- 移动至窗口或开阔区域测试信号强度
- 使用金属物体增强信号接收能力
- 联系运营商查询当地网络覆盖情况
系统与固件更新
过时的系统版本可能导致设备兼容性问题：
- 检查手机系统更新并安装最新版本
- 通过管理后台升级随身WiFi固件
- 重置网络设置（操作前备份重要数据）
硬件故障排查
若以上方法均无效，需考虑硬件问题：
- 更换SIM卡测试设备卡槽是否正常
- 尝试在其他设备上使用该随身WiFi
- 检查设备是否存在物理损伤或进水痕迹
通过分步排查设备状态、网络设置、信号强度等关键因素，90%以上的连接问题可自行解决。若问题仍未排除，建议携带设备至品牌服务中心进行专业检测。日常使用中注意定期清理设备缓存，避免极端温度环境使用可延长设备寿命。
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