检查设备状态
首先确认随身WiFi是否正常供电并处于工作状态。查看设备指示灯：
- 绿灯常亮表示正常运行
- 红灯闪烁可能存在系统故障
- 无灯光需检查电源连接
验证网络设置
在手机设置中执行以下操作：
- 进入WiFi设置界面，选择”忘记此网络”
- 重新扫描可用网络列表
- 手动输入正确的WiFi密码（区分大小写）
排除信号干扰
常见干扰源及解决方案：
| 干扰源 | 解决方法 |
|---|---|
| 蓝牙设备 | 关闭附近蓝牙 |
| 微波炉 | 保持3米距离 |
| 金属物体 | 调整设备摆放位置 |
重置网络配置
若问题仍未解决，请按顺序执行：
- 重启随身WiFi设备
- 重置手机网络设置
- 恢复随身WiFi出厂设置
联系技术支持
当所有常规方法无效时，建议联系设备厂商并提供以下信息：
- 设备型号和固件版本
- 故障发生时间线
- 已尝试的解决方案
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