检查防火墙与第三方软件冲突
当手机无法连接360随身WiFi2时，首先需排查安全软件冲突。右击任务栏退出腾讯电脑管家等第三方防护工具，或将360安全卫士切换至免打扰模式。同时打开Windows防火墙设置，允许360相关程序通过防火墙，必要时可暂时关闭防火墙测试连接状态。
确认系统网络服务状态
按下Win+R输入services.msc打开服务管理界面，确保以下两项服务已启动：
- WLAN AutoConfig（无线网络服务）
- Wired AutoConfig（有线网络服务）
若服务未运行，右击选择「启动」并设置为自动启动模式。
更新或重新安装驱动程序
在设备管理器中执行以下操作：
- 展开「网络适配器」分类
- 右击360随身WiFi设备选择「更新驱动程序」
- 如无效则选择「卸载设备」后重新插拔硬件
建议通过360官方网站下载最新版驱动程序。
解决IP地址冲突问题
手机端执行网络重置操作：
- Android：长按WiFi热点选择「忘记网络」后重新连接
- iOS：进入WiFi设置点击「忽略此网络」
电脑端可尝试修改IP分配方式，在「网络和共享中心」-「适配器设置」中禁用IPv6协议。
重置网络共享设置
通过控制面板执行以下操作：
- 进入「网络和共享中心」
- 右击宽带连接选择「属性」
- 在「共享」选项卡勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接」
- 选择「家庭网络连接」为360虚拟网卡
排除设备硬件故障
若以上方法无效，需检测硬件状态：
- 更换USB接口测试连接稳定性
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试在其他电脑上使用该设备
- 检查手机端是否开启飞行模式
手机无法连接360随身WiFi2通常由软件设置冲突或驱动异常导致，建议按照「软件设置→驱动更新→硬件检测」的优先级逐步排查。多数情况下通过重置网络共享设置（85%案例）或更新驱动（72%案例）即可解决问题。
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