一、排查基础连接问题
当手机无法连接360随身WiFi时，建议先执行以下操作：
- 确认手机WiFi功能已开启并处于可搜索状态
- 核对输入的WiFi密码是否准确（密码应为8-12位字母数字组合）
- 尝试关闭手机WiFi后重新启用，或切换飞行模式重置网络连接
二、检查防火墙设置
Windows防火墙可能阻止热点服务运行，请按步骤验证：
- 进入控制面板的Windows防火墙选项
- 点击允许应用或功能通过防火墙
- 添加360AP.exe到允许列表，勾选专用和公用网络权限
三、更新驱动与软件
驱动不兼容会导致热点创建失败：
- 通过360官网下载最新版随身WiFi驱动
- 卸载旧驱动后重新安装，避免残留文件冲突
- 确保操作系统版本符合设备要求（支持Win7及以上系统）
四、配置网络共享权限
需开启网络共享功能才能正常转发信号：
- 右击网络连接图标选择网络和共享中心
- 进入当前连接属性，切换到共享选项卡
- 勾选允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接
五、验证设备与服务状态
完成上述设置后仍无法连接时：
- 检查设备管理器中是否存在异常硬件标识
- 启动WLAN AutoConfig和Wired AutoConfig系统服务
- 尝试更换USB接口或使用其他设备验证硬件故障
通过系统设置检查、驱动更新、权限配置多维度排查，90%以上的连接问题可自行解决。如遇硬件损坏或特殊系统兼容问题，建议联系官方技术支持获取专业诊断工具。
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