一、基础信号与硬件检查
首先确认小米随身WiFi的指示灯状态:正常工作时应呈现呼吸式明暗交替,若灯不亮或持续闪烁需检查电源连接。将设备与路由器保持3米内无遮挡,避开微波炉、蓝牙设备等干扰源,重启设备后观察连接状态。
硬件排查步骤:
- 检查USB接口是否氧化或松动,尝试更换其他接口
- 观察设备发热情况,过热时暂停使用15分钟
- 对比其他设备能否识别该随身WiFi
二、网络设置与连接验证
通过浏览器访问管理界面(192.168.0.1)检查以下设置:
- 确认SSID名称与密码是否被修改,需与设备背面贴纸信息一致
- 检查IP地址分配模式(建议DHCP自动获取)
- 关闭MAC地址过滤功能
若出现IP冲突,在手机端执行:设置 > WLAN > 删除网络记录后重新连接。
三、驱动与系统兼容性排查
通过小米官网下载最新版驱动(2025年3月版本为v5.2.7),安装时需关闭杀毒软件。检查系统兼容性:
- Android 12及以上系统需开启「兼容模式」
- 鸿蒙5.0系统建议关闭「随机MAC地址」功能
- Windows系统右键属性查看驱动签名状态
四、恢复出厂设置操作
使用卡针按住设备复位孔3秒,待指示灯快速闪烁后释放。此操作将:
- 重置SSID为初始名称(Xiaomi_XXXX)
- 恢复贴纸标注的默认密码
- 清除所有连接设备记录
五、联系官方技术支持
若上述步骤无效,通过小米服务APP提交诊断报告需包含:
- 设备SN码(位于产品底部)
- 错误代码截图(如E1024)
- 路由器型号及固件版本
建议按「硬件状态→网络设置→驱动更新→系统适配」的顺序逐步排查,90%的故障可通过重启设备、恢复出厂设置解决。长期无法连接时需考虑射频模块损坏,建议通过官方渠道进行硬件检测。
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