检查设备状态
首先确认水星随身WiFi是否已正常启动。查看设备指示灯是否亮起：
- 电源灯常亮：设备已开启。
- 信号灯闪烁：正在搜索网络。
- 无灯光：检查充电或电源连接。
同时确保手机WiFi功能已打开，并处于可搜索模式。
确认WiFi密码正确
输入错误密码是常见问题。尝试以下操作：
- 查看水星随身WiFi背面标签的默认密码。
- 若已修改密码，通过管理页面（192.168.0.1）重新确认。
- 在手机设置中选择“忘记网络”后重新连接。
排除信号干扰
信号弱或受干扰可能导致连接失败：
- 将设备移至开阔区域，远离微波炉、蓝牙设备等干扰源。
- 检查手机与水星WiFi的距离是否在10米内。
- 尝试切换至2.4GHz频段（5GHz可能兼容性较差）。
重启设备并重置网络
若问题持续，按顺序执行以下操作：
- 关闭手机WiFi功能，10秒后重新打开。
- 长按水星WiFi电源键6秒强制重启。
- 进入手机“网络设置”重置所有网络参数。
检查路由器设置
通过电脑登录水星WiFi管理后台：
- 确认“最大连接数”未达上限
- 检查是否开启MAC地址过滤功能
- 更新固件至最新版本
联系官方技术支持
若上述方法无效，建议：
- 记录设备型号和故障现象
- 拨打水星客服热线400-xxx-xxxx
- 提供购买凭证申请保修服务
结论：手机无法连接水星随身WiFi时，可通过逐步排查设备状态、密码、信号及设置解决问题。若自行操作未果，及时联系专业支持是有效途径。
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