SIM卡配置问题
当电信卡仅开通数据服务而未激活语音功能时，可能表现为：
- APN设置未正确匹配运营商参数
- SIM卡仅开通物联网专用套餐
- VoLTE高清通话功能未启用
网络信号覆盖不足
基站信号强度不足时可能出现：
- 终端显示4G/5G信号但实际未注册语音网络
- 所在区域仅支持数据业务频段
- 跨运营商漫游协议未生效
账户状态异常
运营商系统可能因以下情况限制语音服务：
- 账户余额不足触发单向停机
- 套餐外国际长途功能未开通
- 实名认证信息过期
设备兼容性问题
部分终端设备可能存在：
- 不支持电信800MHz频段
- 未开启VoLTE开关
- 基带版本过旧
系统或软件故障
系统级故障可能包括：
- 运营商核心网设备升级
- IMS服务器连接异常
- 终端系统版本存在漏洞
建议用户依次检查设备设置、信号强度、账户状态及运营商服务状态。如问题持续，可通过官方客服查询具体服务限制或进行故障申报。
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