一、过户前准备材料
办理宽带过户需双方携带以下材料至营业厅:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 最近一期缴费凭证(可选)
二、办理流程详解
停机后过户需按以下步骤操作:
- 双方共同前往归属地电信营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 工作人员核验设备与账户状态
- 签订新服务协议
三、费用说明与支付方式
过户可能涉及以下费用:
- 过户手续费:0-50元(视套餐类型)
- 设备押金转移(如原合同有约定)
支付方式支持现金、刷卡或移动支付。
四、注意事项与常见问题
重要提醒:
- 过户前需结清所有欠费
- 原户主需亲自到场办理
- 合约期内过户可能产生违约金
常见问题:
Q:停机期间能否办理过户?
A:需先恢复基础账户状态方可办理
宽带过户需双方携带完整材料现场办理,建议提前咨询当地营业厅具体要求。保留过户凭证并确认账户信息更新,可避免后续纠纷。
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