办理流程概述
办理联通宽带业务需遵循标准化流程，包含以下步骤：
- 线上预约或线下营业厅登记
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 等待安装人员上门
必须携带身份证吗？
根据工信部《电话用户真实身份信息登记规定》，办理宽带业务必须出示有效身份证原件。复印件或电子证件仅能在特定场景作为辅助材料使用。
办理所需材料清单
基础办理材料包括：
- 申请人身份证原件
- 房产证明（非户主需提供）
- 预存费用凭证
委托办理须知
委托他人办理时需额外提供：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 委托人身份证复印件
- 受托人本人身份证原件
常见问题解答
- 身份证遗失：可凭临时身份证办理
- 军人身份：使用军官证原件办理
- 外籍用户：需提供护照原件及居留证明
根据现行政策要求，办理联通宽带业务必须携带有效身份证原件，特殊情况下可采用替代方案。建议提前致电当地营业厅确认具体要求，确保办理流程顺利。
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