检查信号强度
当手机无法连接随身WiFi时,首先应确认信号覆盖范围。尝试以下操作:
- 查看路由器指示灯是否正常
- 移动设备至距离WiFi源3米内
- 检查其他设备能否正常连接
设备故障排查
若信号正常但仍无法连接,需排查设备问题:
- 检查手机WiFi功能是否开启
- 确认是否输入正确密码
- 尝试忘记网络后重新连接
网络设置验证
系统设置可能导致连接异常:
- 检查手机系统是否为最新版本
- 验证路由器频段(2.4GHz/5GHz)兼容性
- 重置网络设置后重试
重启设备与路由器
简单重启可解决多数临时故障:
- 关闭手机WiFi功能10秒后重新启用
- 断开路由器电源30秒后重启
- 等待2分钟再尝试连接
联系客服或维修
若上述方法无效,可能存在硬件故障:
- 联系运营商确认套餐状态
- 携带设备至品牌服务中心检测
- 检查路由器保修期限
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