账单周期延迟
电信运营商通常在每月固定日期生成账单,若在计费周期中途办理停用,系统可能已生成部分服务费。例如:
- 当月1-5日为系统出账日
- 停用日期在出账周期之后
- 按天计费的宽带使用费
设备未归还扣费
办理宽带时领取的调制解调器等设备若未及时归还,将产生设备占用费:
设备类型 | 每日扣费 |
---|---|
光猫 | 5元/天 |
机顶盒 | 3元/天 |
违约金产生规则
协议期内提前解约可能触发违约金条款,常见情况包括:
- 合约剩余时长超过6个月
- 优惠套餐提前终止
- 融合套餐部分服务继续使用
附加服务未取消
宽带停用时若未同步取消增值服务,相关费用将持续计收:
- 云存储服务
- 网络安全套餐
- IPTV会员服务
用户应在办理宽带停用时确认设备归还、账单清算、合约解除三要素,并保留业务回执单。建议通过官方APP实时查询费用明细,避免因系统延迟或人工操作失误导致后续纠纷。
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