一、停用后需缴纳的费用
停用电信宽带后，用户仍需结清以下费用：
- 未结清的当月使用费（按天计算）
- 合约期内提前解约的违约金
- 未归还设备的赔偿金
二、设备归还与赔偿
办理停用时需注意光猫、机顶盒等设备的处理：
- 携带设备至营业厅进行检测
- 保留设备归还凭证
- 损坏设备需按价赔偿（参考价目表见附件）
三、违约金计算规则
合约期内提前解约将产生违约金：
剩余合约月数 × 基础套餐费 × 20%
四、办理停用流程
线上/线下办理步骤说明：
- 通过客服热线10000号预约
- 携带身份证原件至营业厅
- 签署终止服务协议
- 获取费用结算清单
建议用户在停用前核对合约条款，提前备份网络配置信息，并保留业务回执至少6个月以备查证。妥善处理设备归还可避免额外支出，推荐通过官方渠道办理以保障权益。
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