一、资质文件要求
根据抖音电商规则，销售随身WiFi设备需提供完整资质文件：
- 营业执照（需包含通信设备销售范围）
- 3C认证证书（强制认证产品）
- 无线电发射设备型号核准证
- 品牌授权书（代理销售需提供）
二、商品信息规范
商品详情页需遵守以下展示规则：
- 主图清晰展示产品实物及品牌LOGO
- 参数标注需包含网络制式、频段范围
- 明确标注设备支持的运营商网络
- 禁止使用”破解版”等违规描述
三、宣传内容合规
直播和短视频推广时需注意：
- 不得承诺”无限流量”等夸大表述
- 实测网速需提供第三方检测报告
- 禁止与其他品牌进行贬损性对比
- 需明确标注套餐资费有效期
四、售后服务保障
商家必须履行的服务承诺：
- 提供7天无理由退换货服务
- 设备质保期不少于1年
- 流量套餐问题48小时响应
- 建立用户实名认证指引流程
五、数据隐私保护
需遵守《网络安全法》相关规定：
- 设备不得预装数据采集软件
- 需提供隐私政策说明文档
- 禁止存储用户上网行为数据
- 明确数据加密传输标准
在抖音平台销售随身WiFi设备需要同时遵守电商规范与通信行业法规，商家应建立完整的资质文件体系，规范商品信息展示流程，确保宣传内容真实准确，并建立完善的售后服务体系。定期关注平台规则更新，及时调整经营策略，方能实现合规化运营。
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