注销政策说明
根据中国移动丰城分公司最新规定，宽带注销业务需用户本人携带有效证件前往指定营业厅办理，目前暂不支持线上注销渠道。
办理流程详解
- 确认宽带设备完好无损
- 结清所有未付账单
- 携带证件至指定营业厅
- 填写注销申请表
- 交还光猫等终端设备
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（可选）
- 终端设备（光猫、机顶盒等）
常见问题解答
Q：可以委托他人代办吗？
A：需提供代办委托书及双方身份证原件。
Q：指定营业厅有哪些？
A：目前支持丰城大道主营业厅、东方广场服务点等5个指定网点。
注意事项
建议办理前拨打10086确认设备回收标准，提前3个工作日预约可减少等待时间。注销后保留缴费凭证至少6个月。
宽带注销需严格遵循线下办理流程，建议提前准备完整材料并确认设备状态，确保一次性办理成功。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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