问题概述
近期丰城地区移动宽带用户频繁反映网络延迟高、断线率上升等问题,尤其在晚间高峰期表现尤为明显。本文将从多维度分析成因并提出改善建议。
基础设施薄弱
据实地调研发现,影响信号稳定的主要硬件因素包括:
- 老旧光交箱设备占比达35%
- 光纤分光器超负荷运行
- 小区弱电井布局不合理
用户量激增
2023年用户规模同比增长67%,但核心网扩容仅完成计划量的82%。关键数据如下:
时段 | 峰值带宽 | 连接数 |
---|---|---|
2022 | 240Gbps | 12万 |
2023 | 410Gbps | 21万 |
线路维护滞后
故障响应机制存在明显短板:
- 平均维修时长超过48小时
- 预检预修覆盖率不足60%
- 恶劣天气应急方案不完善
解决方案建议
建议从以下三方面进行系统性改善:
- 加快OLT设备迭代升级
- 建立用户密度预警系统
- 推行网格化维护责任制
信号不稳定是网络扩容速度滞后于用户增长的综合表现,需通过基础设施升级、智能运维体系建设和服务质量监控多管齐下,方能实现根本性改善。
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