一、保修条款概述
忆捷随身WiFi的保修条款明确规定了产品在正常使用范围内的维修保障。根据官方文件,保修期通常为1年,覆盖范围包括硬件故障和非人为损坏。
二、自行拆解的风险
若用户未经授权拆解设备,可能导致以下后果:
- 物理损坏标签或封条,失去保修资格
- 内部元件人为损坏,需自费维修
- 无法通过官方检测流程
三、官方保修政策解读
根据忆捷《售后服务协议》第5条:“任何因用户擅自拆解、改装导致的设备故障,均不在免费保修范围内”。
操作行为 | 是否影响保修 |
---|---|
正常使用故障 | 否 |
自行拆解设备 | 是 |
四、用户注意事项
- 保留完整包装及购买凭证
- 发现故障时优先联系官方售后
- 避免破坏设备密封标识
五、常见问题解答
Q:拆开后重新封装还能保修吗?
A:官方会通过专业检测判断,存在较高拒保风险。
自行拆解忆捷随身WiFi将直接导致官方保修失效,建议用户在保修期内通过正规渠道申请售后服务,以保障自身权益。
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