设备未完全重启
停电可能导致电信设备（如光猫、路由器）因异常断电进入保护状态。恢复供电后，需按顺序重启设备：
- 断开所有设备电源
- 等待2分钟释放残余电流
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器
线路或硬件损坏
停电伴随的电压波动可能造成物理损坏，建议检查：
- 光纤接口是否松动
- 网线水晶头是否氧化
- 设备电源适配器是否异常发热
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| PON | 常亮 | 正常 |
| LOS | 闪烁 | 信号中断 |
账户或服务异常
长时间停电可能导致电信系统误判用户离线，需通过以下方式验证：
- 登录运营商APP查询账户状态
- 拨打客服热线查询服务状态
- 检查是否欠费导致服务暂停
区域基站未恢复
大规模停电后，周边通信基站可能仍在修复中：
可通过运营商官网查看区域服务公告，或观察邻居网络恢复情况判断是否为群体性故障。
宽带无法立即恢复通常涉及多重因素，建议按照「设备重启-线路检查-账户验证-区域确认」的流程排查。若问题持续超过2小时，应及时联系专业维护人员处理。
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