检查SIM卡状态
首先确认SIM卡是否已正确插入卡槽，建议重新插拔测试。检查SIM卡是否欠费或过期，可通过其他设备测试该卡能否正常联网。确保卡槽支持当前SIM卡类型（如Nano-SIM）。
验证网络信号强度
观察路由器信号指示灯状态，进入管理界面（通常为192.168.0.1）查看信号强度值。若信号低于-110dBm，建议：
- 调整路由器摆放位置
- 更换外置天线
- 检查所在区域4G网络覆盖
核对APN参数设置
错误的APN配置是常见故障原因，需按运营商要求设置：
- 登录路由器管理页面
- 进入「网络设置」-「APN配置」
- 输入运营商提供的APN地址（如CMNET）
- 保存并重启设备
设备重启与复位操作
执行电源循环重启：断开电源30秒后重新通电。若无效，使用复位孔进行出厂设置恢复（注意会清除所有配置）。
固件版本更新
访问拓实官网下载最新固件：
- 确认当前固件版本
- 选择对应型号的升级包
- 通过管理界面执行本地升级
联系技术支持
若以上步骤无效，准备以下信息联系售后：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 设备型号 | TS-4GXXX |
| 故障现象 | 详细描述 |
| 已尝试操作 | 列出排查步骤 |
结论：通过系统性排查SIM卡、信号、配置、硬件状态等关键环节，多数联网问题可自主解决。建议按步骤验证各环节参数，必要时及时联系专业支持。
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