退费申请条件
申请退费前需确认设备处于未激活状态且满足以下条件：
- 购买时间未超过7天
- 包装及配件完整无损坏
- 未使用流量套餐服务
APP端退费流程
通过拼多多APP操作的步骤说明：
- 打开「我的订单」页面
- 选择随身WIFI订单进入详情页
- 点击「申请售后」按钮
- 选择「退货退款」服务类型
网页端退订步骤
通过电脑浏览器操作的流程说明：
- 登录拼多多官方网站
- 进入「已购商品」管理界面
- 提交退货物流单号
- 等待系统审核确认
注意事项
退费过程中需要特别注意的事项：
- 保留完整包装盒及防伪标签
- 退货运费由用户先行垫付
- 套餐激活后不可退订
退款到账时间
成功提交申请后的退款周期说明：
- 系统审核：1-3个工作日
- 原路退回：3-5个工作日
- 特殊情况处理周期：不超过15天
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