一、检查驱动安装情况
首先需确认是否已安装最新版驱动程序。建议在设备插入前，通过官网下载对应系统的驱动并进行安装。安装过程中需关闭杀毒软件及第三方安全工具，避免发生权限冲突。
安装完成后重启电脑，重新插入设备观察是否识别。若仍未响应，可尝试通过控制面板卸载驱动后重新安装。
二、验证USB接口状态
通过以下步骤排查USB接口问题：
- 尝试更换不同USB端口进行测试
- 检查设备管理器中的USB控制器状态
- 进入CMOS设置界面，确认USB接口未被禁用
若其他USB设备正常使用，可排除接口供电不足问题。
三、排查系统服务限制
部分精简系统可能缺失关键服务组件：
- 按Win+R输入
services.msc，检查以下服务状态：- Internet Connection Sharing (ICS)
- Windows Firewall
- 通过第三方工具恢复被禁用的系统服务
四、修改配置文件参数
访问配置文件路径：C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\360AP\WLAP\QueryDevice.ini，将ISOUR参数值从0改为1后保存。
五、检测硬件设备状态
若完成上述步骤仍无响应：
- 在设备和打印机界面检查设备识别状态
- 尝试在其他电脑上测试设备
- 观察设备指示灯是否正常亮起
建议按照驱动安装→接口检测→服务配置→硬件验证的顺序逐步排查。多数情况下通过更新驱动或调整系统设置即可解决问题。若设备在多台电脑均无响应，则需考虑硬件更换。
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