连接南通广电宽带的步骤
请按照以下步骤完成宽带连接：
- 将光猫与电源连接并开机，确保指示灯正常亮起
- 使用网线连接光猫的LAN口与路由器的WAN口
- 打开路由器设置页面，选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号和密码（通常由运营商提供）
- 保存设置并重启设备即可上网
常见问题及处理方法
以下为高频问题解决方案：
- 无法拨号连接：检查账号密码是否包含空格或输入错误
- 网络频繁断线：尝试更换网线或重启光猫
- 网速不达标：使用测速工具排除设备或WiFi干扰
- DNS解析失败：手动设置DNS为114.114.114.114
故障排除表格
| 错误代码 | 含义 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 678 | 连接超时 | 检查物理线路连接 |
| 691 | 认证失败 | 核对宽带账号密码 |
| 651 | 调制解调器故障 | 重启光猫设备 |
进阶注意事项
为确保网络稳定，建议：
- 定期升级路由器固件版本
- 避免多级路由串联使用
- 重要设备尽量使用有线连接
通过规范操作和系统排查，大多数网络问题均可自行解决。如遇复杂故障，建议及时拨打南通广电客服热线96296获取专业技术支持。
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