现象特征描述
当插卡随身WiFi出现绿灯与蓝灯同时常亮时，通常表现为设备可通电但无法建立有效网络连接，部分机型可能伴随间歇性断网或网速异常波动。该状态与常规工作模式（单色灯指示）存在显著差异。
指示灯标准定义
主流设备指示灯设计规范显示：
- 绿灯：电源稳定状态指示，持续亮起代表供电正常
- 蓝灯：网络连接状态指示，闪烁表示数据传输，常亮代表待机
双灯同亮属于非标准工作状态，可能涉及软硬件冲突。
供电异常排查
优先检查供电系统：
- 更换1.5A-2.0A标准充电头，避免使用快充设备
- 测试不同供电场景（电脑USB/车载接口）的稳定性
- 观察设备温度，排除过热导致的电路保护机制
设备固件故障
系统固件异常可能引发指示灯逻辑混乱：
- 通过复位按钮执行10秒硬重置操作
- 访问管理界面（192.168.1.1）检查固件版本
- 重新配置APN等网络参数
硬件兼容问题
特定场景需检测硬件匹配性：
- SIM卡槽接触不良导致信号解析错误
- 供电模块与主板通信异常
- 天线组件物理损伤引发的信号干扰
系统级解决方案
建议执行完整故障排除流程：
- 断开电源静置15分钟进行电容放电
- 更换运营商网络（管理界面切换基站）
- 联系厂商获取专用诊断工具检测硬件状态
双色灯异常亮起多由复合型故障引发，需通过系统化排查确定具体诱因。当基础操作无法解决问题时，建议及时联系设备厂商获取技术支持，避免自行拆解导致的保修失效。
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