南通广电宽带是什么？
南通广电宽带是由南通广播电视总台运营的综合性网络服务，基于广电光纤网络，为家庭与企业用户提供高速互联网接入、数字电视及增值服务。
核心服务项目
套餐与速率选择
- 经济型：50M带宽 + 基础电视频道
- 畅享型：200M带宽 + 4K影视套餐
- 旗舰型：1000M带宽 + 云存储增值包
安装与维护流程
用户可通过以下步骤完成服务开通：
- 线上预约或营业厅登记
- 48小时内专业工程师上门布线
- 设备调试与网络质量检测
- 7×24小时故障响应机制
用户权益保障
| 项目 | 承诺标准 |
|---|---|
| 网络可用率 | ≥99.9% |
| 故障响应 | 城区2小时抵达 |
| 速率达标率 | 签约带宽95%以上 |
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